バッグと時計・ジュエリーで、書類は異なります
バッグの付属書類と、時計・ジュエリーの保証書や証明書は同じではありません。エルメスの公式販売条件にも時計・ジュエリーの保証書等への言及があります。書類がない場合は品目と不足しているものをお伝えください。箱や購入書類の有無だけで真贋や買取可否を確定せず、本体の仕様・状態を確認します。 関連:エルメスの刻印の読み方
欠品の影響は、付属品ごとに確認
箱や保存袋は本体の保護や購入時の情報の確認に役立ちます。一方、ストラップ・鍵・カデナなどは使用や仕様に関わる場合があります。何が元々付属するかはモデルによるため、一覧だけで「なくても影響しない」「すべて必須」と決めず、一点ずつ確認します。
| 付属品 | 確認する内容 | ない場合の進め方 |
|---|---|---|
| オレンジボックス(箱) | 本体に対応する箱か、状態とサイズ | 本体を撮影し、箱なしと伝える |
| 保存袋 | 本体に対応する袋か、状態 | 残っている付属品だけを並べて伝える |
| カデナ・クロシェット・鍵 | 元の仕様と、鍵・カデナの組合せ | 不足している部品と使用への影響を確認 |
| レインカバー・ショルダーストラップ | 元々の付属内容と、ストラップの仕様 | モデルごとに欠品の影響を確認 |
| レシート・購入資料 | 購入経路や仕様を確認する補助資料 | 不明な経緯は推測せず、そのまま伝える |
別の品の箱や鍵を買い足す前に、現状の写真をご相談ください。付属品代が買取金額の上昇で戻るとは限りません。本体・残っている付属品・気になる傷みを並べて写し、後日見つかる可能性のあるものはその旨をお知らせください。 関連:箱・ギャランティカードなしのブランド品は売れる?
そのお品物、買取に本気です。
査定無料。売るかどうかは、金額を見てから。
買い足す前に、本体と残っているものを撮影
遺品や贈り物で購入店・購入時期が分からない場合も、分かる範囲から確認できます。売却する権限や、ご家族・所有者の意向を先に整理してください。購入経路が不明という理由だけで結論を出さず、資料と実物を確認します。追加の確認が必要な場合や、取扱いできない場合もあります。 関連:エルメス買取ページ / バーキン買取 / ケリー買取
譲り受けた品・購入店が不明な品を相談するとき
箱を見つけるまで相談を待つ必要はありません。まず本体の全体と内側、見える刻印、時計なら文字盤と裏面をお送りください。写真の回答は目安です。実物確認後に金額と条件をご案内し、その後に売却・保留を選べます。 関連:遺品の高級品買取
そのお品物、買取に本気です。
査定無料。売るかどうかは、金額を見てから。
相見積もり大歓迎です。とにかく買いたいので、他店様の査定額に全力で挑戦します。
箱探しが進まなくても、本体の写真から
付属品がないときこそ、「ないもの」だけでなく「残っているもの」を正確に伝えると確認が進みます。お品物の種類、傷み、修理歴も一緒に伺い、本体だけで受付できるか、正式査定に必要なものがあるかを個別にご案内します。 関連:エルメスの売り方完全ガイド / LINE無料査定
よくある質問
箱もレシートも捨ててしまいました。本当に買取できますか?
箱やレシートがなくても、本体の写真からご相談いただけます。刻印・素材・縫製・金具・状態などを合わせて確認しますが、確認の結果によってはお取り扱いできない場合があります。残っている付属品や分かる範囲の購入情報をお知らせください。
箱なしだとどのくらい減額されますか?
モデル・状態・不足する付属品によって影響が異なるため、一律の金額や割合は決めていません。箱の有無だけでなく、本体と残っている付属品を確認し、査定額の理由をご説明します。写真では目安を、実物確認後に正式な金額をご案内します。
エルメスにはギャランティカードがないと聞きました。本当ですか?
「エルメスには保証書が一切ない」とは言えません。時計・ジュエリーには保証書や証明書が付く場合があり、製品ごとに書類は異なります。カードや書類が見当たらなくても、まずは本体と残っている付属品の写真からご相談ください。書類だけで真贋を確定するものではありません。
カデナやクロシェットの鍵だけ紛失しています。大丈夫ですか?
鍵やカデナなどがない場合も、本体からご相談いただけます。元々の付属品はモデルや仕様で異なるため、残っているものをお知らせください。欠品と本体の状態を合わせて確認し、買取可否と査定額をご案内します。
他店の査定額があります。それより高くなりますか?
他店の査定額・査定日と、写真査定か実物確認後の査定かをお知らせください。状態・付属品・手数料などの条件をそろえて確認し、当店の査定額とその理由をご案内します。他店を上回る保証はありません。比較してから売却や保留をご判断いただけます。
複数まとめて売ると査定額は上がりますか?
一点ずつ仕様・状態・付属品を確認し、お品物ごとの査定額と合計額をご案内します。点数だけで一律に増額する仕組みではありません。同じLINEのトークに写真を続けてお送りいただけます。金額を見て、一部だけ売却することや保留にすることもできます。
状態に不安があるお品物でも売れますか?
付属品の欠品に加え、角スレ・型崩れ・内側の汚れなどがある場合も現状からご相談ください。本体の仕様・状態と残っている付属品を合わせて確認し、買取可否と査定額をご案内します。付属品で傷みの影響を必ず補えるわけではありません。
箱・レシートなしのエルメスを高く売るためのポイントはありますか?
残っている付属品と、全体・刻印の写真をご用意ください。付属品の不足を必ず補えるわけではなく、本体の仕様・状態と併せて査定します。写真は確認の手がかりで、正式額は実物確認後にご提示します。
査定を依頼したら必ず売らなければいけませんか?
いいえ。金額をご確認いただいてから、売るかどうかをお決めいただけます。査定のみのご相談も歓迎しています。
どんな写真を送ればよいですか?
まずは全体が写る写真を1枚お送りください。ブランド名や型番が分からなくても構いません。刻印・シリアル・気になる傷の写真を添えていただくと、査定の参考になります。
ブランド名や型番が分からなくても相談できますか?
はい。型番やモデル名が分からないお品物こそ、写真でのご相談が向いています。鑑定士が写真から判別し、分かる範囲でご説明します。
壊れているもの・状態が悪いものも対象ですか?
破損や劣化があるお品物もご相談いただけます。修理をしてから、という必要はありません。現状のままの写真をお送りください。
家にあるものをまとめて見てもらえますか?
まとめてのご相談を歓迎しています。時計・バッグ・ジュエリー・貴金属が混在していても、同じご相談の中で一緒に拝見します。
写真だけで買取金額は確定しますか?
写真でご案内するのは買取金額の目安です。正式な買取金額は実物を確認したうえでご提示します。写真の段階で分かる範囲と、実物確認が必要な項目は事前にご説明します。
関連コラム・買取ページ
お手元のお品物について
本体だけの写真でも、確認を始められます
箱や書類の買い足しは不要です。見つかったものだけで内容を整理し、不足による影響を確認します。
- 本体の全体・内側・見える刻印
- 鍵・ストラップ・保証書など残っているもの
- 所有者の意向と、分かる購入・修理の経緯
相談後の買取方法と費用を確認する
宅配は全国対応。出張は地域・点数・お品物の内容を確認してご案内します。銀座店は完全予約制です。写真の目安をご確認後、発送やご来店の手順をご案内します。
査定料・買取手数料は無料。通常の宅配送料とキャンセル返送料は当店負担、取扱対象外のお品物の返送は着払いです。配送方法・保険の条件は発送前にご確認ください。


