プライバシーポリシー

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

当社は、お客様が買取サービス（店頭・出張・宅配）をご利用になる際に、以下の個人情報をお尋ね、またはご提出いただくことがあります。

• 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
• 銀行口座情報（宅配買取の振込先として）
• 運転免許証、マイナンバーカード等の本人確認書類の記載事項または写し（古物営業法に基づく義務履行のため）

当社が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。

1. 古物営業法に基づく本人確認、および取引記録の保存のため
2. 買取サービスの提供、査定結果のご連絡、代金の支払いのため
3. 宅配キットや返送品等の発送業務のため
4. お客様からのお問い合わせへの対応のため
5. 不正利用の防止、および不正利用が発生した場合の対応のため
6. その他、上記利用目的に付随する目的のため

当社は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

1. 法令に基づく場合（古物営業法に基づき警察署等からの要請があった場合を含みます）
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

お客様がご本人の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、法令の定めに従い速やかに対応いたします。ただし、古物営業法に基づき保存義務のある情報については、削除に応じかねる場合がございます。

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスの向上を図るためにGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用しています。これらはCookie（クッキー）等を使用します。ChatGPT広告（OpenAI）経由でご来訪いただいた場合は、広告効果の測定のためOpenAIの計測タグを利用し、閲覧URL・操作情報・Cookie識別子・IPアドレス等をOpenAIへ送信することがあります（お名前・電話番号・査定内容は送信しません）。この計測は、対象のお客様のページ下部に表示される「ChatGPT広告の計測設定」ボタンからいつでも停止できます。また、Meta（Facebook・Instagram）の広告効果の測定と配信の最適化のため、Metaの計測タグ（Metaピクセル）を利用し、閲覧URL・ページを30秒以上閲覧したかどうか・LINEや電話のリンクの押下・申込フォームの送信完了の有無・Cookie識別子・IPアドレス・ブラウザ情報等をMeta Platforms, Inc.へ送信します（お名前・電話番号・住所・写真・相談内容は送信しません）。この計測は、本ページ下部の「Meta広告の計測設定」ボタンからいつでも停止できます。Metaによる情報の取扱いは同社のプライバシーポリシーをご確認ください。また、Yahoo!広告（LINEヤフー株式会社）の広告効果の測定と配信の最適化のため、LINEヤフーの計測タグ（サイトジェネラルタグ・コンバージョン測定タグ）を利用し、閲覧URL・広告のクリック識別子・LINEのリンクの押下の有無・Cookie等の識別子・IPアドレス・ブラウザ情報等をLINEヤフー株式会社へ送信します（お名前・電話番号・住所・写真・相談内容は送信しません）。この計測は、本ページ下部の「Yahoo!広告の計測設定」ボタンからいつでも停止できます。LINEヤフーによる情報の取扱いは同社のプライバシーポリシーをご確認ください。ご相談の受付番号と広告の登録キーワード・広告の識別番号・流入区分を照合するため、ブラウザ内に流入情報を30日間保存します。受付番号は、お客様が送信するLINEメッセージや申込フォームに添付され、ご相談への対応、広告効果の確認およびサービス改善に利用します。受付番号単独にお名前・電話番号・住所は含めませんが、ご相談内容と照合できる情報として管理します。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。