他店で「偽物」と言われた——それ、本当に偽物ですか？
「偽物なので買い取れません」——そう言われたときのショックは大きいものです。しかし知っていただきたいのは、真贋判定の精度は店によって大きく異なるという事実です。当店には他店で偽物とされたお品物の再鑑定のご相談が定期的にあり、その中には「本物だった」という結論も実際に含まれています。処分する前に、この記事を読んでください。
なぜ判定が店によって分かれるのか
真贋判定には、X線蛍光分析装置などの測定機器、ブランドごとの製造仕様の知識、そして経験による総合判断が必要です。目視と手触りだけで判定する店、貴金属の測定機器を持たない店、特定ブランドの知識が浅い店では、本来「判定保留」とすべきお品物を安全側に倒して「偽物」と言ってしまうことがあります。店にとって偽物と言う方がリスクが低い——この構造が誤判定を生みます。
また「偽物」という言葉が、実際には別の状態を指しているケースもあります。刻印より純度の低い「アトK」、純正品に社外部品が混ざった「部品交換品」、ブランド刻印のない委託製造品など——これらは価値が下がることはあっても、ゼロではありません。
再鑑定の前に確認しておくべきこと
まず、他店で「どの検査に基づいて」偽物と判定されたのかを思い出してください。測定機器を使ったか、目視だけだったか。書面での説明はあったか。そのうえで、お品物には一切手を加えずそのままの状態で再鑑定にお持ちください。分解・研磨・刻印の確認のための削りなどは、真贋の証拠を消してしまうことがあります。購入時の書類・レシート・購入店の情報が残っていれば、判定の重要な補助材料になります。
当店の再鑑定——無料・結論と根拠を明示
エニティ銀座では、X線蛍光分析・比重検査・ブランド仕様との照合を組み合わせ、真贋の結論とその根拠をセットでお伝えします。本物であればそのまま買取のご案内をし、残念ながら偽物だった場合も、どの点で判定したかをご説明してお品物はお返しします。再鑑定に費用は一切かかりません。「偽物と言われたけれど、祖父の代から家にあったもので信じられない」——そんなご相談こそ、お聞かせください。
「保留」という誠実な判定もあります
真贋判定は常に白黒つくものではありません。製造年代が古く資料が限られる個体、ブランドの仕様変更期に製造された個体などでは、誠実な鑑定士ほど「即断せず調査する」判断をします。当店でも、その場で結論を出さずにお預かりせず(お品物はお返しした上で)、仕様の裏取りをしてから後日回答を差し上げるケースがあります。逆に言えば、あらゆる品物を数分で「偽物」と断定する店は、判定の精度よりも仕入れの効率を優先している可能性があります。時間をかけた判定を面倒がらない店を選ぶことが、大切なお品物の価値を守る最後の砦です。
よくある質問
他店で偽物と言われたことは、査定前に伝えるべきですか？
どちらでも構いませんが、お伝えいただければ「どの点が疑われたのか」を意識した検査ができ、より丁寧な説明が可能になります。伝えたことで査定が不利になることはありません。
再鑑定で本物と分かったら、その場で売れますか？
はい。真贋確認と査定は同時に行いますので、金額にご納得いただければそのままご成約いただけます。もちろん、確認だけして持ち帰る選択も自由です。
フリマアプリで買った品が偽物と言われました。どうすべきですか？
まず再鑑定で事実を確定させてください。本当に偽物だった場合は、取引プラットフォームの補償制度や消費生活センターへの相談が選択肢になります。偽物の売買は法に触れるため、転売は絶対に避けてください。
偽物だった場合、その場で処分してもらえますか？
当店では偽造品の廃棄代行は行っておらず、お返しするのが原則です。ブランド権利者への対応が必要なケースでは、適切な相談先をご案内します。