買取方法と査定条件を分けて考える
店頭は対面で説明を聞きたい方、宅配は来店が難しい方、出張は点数やご事情に応じて訪問を相談したい方に向いています。所在地や方式だけで価格を比較せず、状態・付属品・査定時期も揃えてください。
店頭買取——スピードと対面の安心感で選ぶ
店頭は銀座の店舗で実物を確認し、その場で説明を聞ける方法です。完全予約制で、その場で現金またはお振込みでのお支払いをご相談いただけます。予約状況やお品物に応じて確認が必要なため、来店前にご相談ください。 参照：即日現金化のコラム ／ 来店当日の流れはこちら。
そのお品物、買取に本気です。
査定無料。売るかどうかは、金額を見てから。
宅配買取——手間の少なさと「全国どこでも銀座基準」
宅配は無料キットをフォームから直接申し込めます。LINEの写真相談は任意です。売買契約の成立前はキャンセルできます。通常の返送は当店負担です。ただし、偽造品等の取扱不可品は利用規約第3条の例外があり、着払い返送または無償処分等の取扱いとなります。配送保険は最大5,000万円で、適用条件があります。無条件の適用や全額補償を保証するものではありません。高額品は必ず発送前にご相談ください。配送中の紛失・破損は、利用規約第8条に定める運送保険の範囲内での補償となります。 本査定への承諾後、本人名義口座へ振り込みます。日程は配送・査定内容・承諾時刻・金融機関等で変わります。 参照：地域差の解説はこちら ／ 日数の目安。
出張買取——お品物・点数・地域・日程を相談
出張は訪問先・点数・お品物・予約状況を確認し、対応可否や日程をご案内します。希望する方は事前にご相談ください。宅配では対象外のお品物が出張なら必ず扱えるということではありません。契約条件は利用規約と個別の案内をご確認ください。 参照：出張買取業者の選び方。
そのお品物、買取に本気です。
査定無料。売るかどうかは、金額を見てから。
相見積もり大歓迎です。とにかく買いたいので、他店様の査定額に全力で挑戦します。
宅配の隠れた利点——「家族と相談する時間」があります
いずれの方法も査定結果を確認してから売却を判断できます。宅配では承諾前に返送条件を確認し、ご家族等との相談に時間が必要な場合は連絡してください。店頭・出張も含め、契約成立や返却の条件は利用規約を確認してください。
よくある質問
本当にどの方法でも査定額は同じですか？
当店では方法を理由に査定基準を変えることはありません。ただし実物の状態・付属品・相場・査定時期等によって金額は変わります。
高額品は店頭に持って行くべきですか？
輸送に不安がある方は来店（完全予約制）もご検討ください。配送保険は最大5,000万円で、適用条件があります。無条件の適用や全額補償を保証するものではありません。高額品は必ず発送前にご相談ください。配送中の紛失・破損は、利用規約第8条に定める運送保険の範囲内での補償となります。
出張買取はどんな場合に対応してもらえますか？
物量が多い場合やご事情で外出・発送が難しい場合はご相談ください。内容とご住所に応じてご案内します。まずはLINEでお品物の概要をお知らせいただくとスムーズです。
方法を途中で変えることはできますか？
できます。宅配の事前査定を受けてから来店に切り替える、店頭で相談だけして後日宅配で送る——どの組み合わせでも問題ありません。
他店の査定額があります。それより高くなりますか？
相見積もり大歓迎です。他店様の査定額・査定日・写真査定か実物査定かと、お品物の種類・状態・付属品をお知らせください。同じ条件で比較し、当店の提示額と評価の理由をご説明します。すべてのお品物で他店を上回る金額を保証するものではありません。写真でのご案内は目安で、正式な買取金額は実物確認後にご提示します。
複数まとめて売ると査定額は上がりますか？
まとめてのご相談を歓迎しています。同じLINEのトークに続けて写真をお送りください。お品物ごとに状態・付属品などを確認し、それぞれの金額と合計額をご案内します。一部だけの売却や保留も選べますので、内訳をご確認いただいてからお決めください。
どんな写真を送ればよいですか？
まずは全体が写る写真を1枚お送りください。ブランド名や型番が分からなくても構いません。刻印・シリアル・気になる傷の写真を添えていただくと、より精度が上がります。
ブランド名や型番が分からなくても相談できますか？
はい。型番やモデル名が分からないお品物こそ、写真でのご相談が向いています。鑑定士が写真から判別し、分かる範囲でご説明します。
壊れているもの・状態が悪いものも対象ですか？
破損や劣化があるお品物もご相談いただけます。修理をしてから、という必要はありません。現状のままの写真をお送りください。
家にあるものをまとめて見てもらえますか？
まとめてのご相談を歓迎しています。時計・バッグ・ジュエリー・貴金属が混在していても、同じご相談の中で一緒に拝見します。
写真だけで買取金額は確定しますか？
写真でご案内するのは買取金額の目安です。正式な買取金額は実物を確認したうえでご提示します。写真の段階で分かる範囲と、実物確認が必要な項目は事前にご説明します。
査定を依頼したら必ず売らなければいけませんか？
いいえ。金額をご確認いただいてから、売るかどうかをお決めいただけます。査定のみのご相談も歓迎しています。